| Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
| Разработчики: | Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС), Ростелеком |
| Технологии: | RPA - Роботизированная автоматизация процессов, Речевые технологии |
Основные статьи:
- RPA (Robotic process automation, Роботизированная автоматизация процессов)
- Распознавание речи (технологии, рынок)
- Речевые технологии: на пути от распознавания к пониманию
- Виртуальные помощники
- Голосовые ассистенты (Роботы-операторы)
- Платформы создания виртуальных ассистентов
Виртуальный голосовой ассистент – это платформа, которая позволяет снизить нагрузку с работников и оптимизировать обслуживание клиентов. Виртуальные помощники оснащены искусственным интеллектом, поэтому клиенты смогут выполнять различные операции с помощью собственного голоса.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (40) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (35) Первый Бит (15) Blue Prism (15) Robin (Робин) (14) Другие (176) UiPath (4) Информаудитсервис НПФ (4) Лексема (ранее ЭкоСофт) (3) TalentTech (Севергрупп ТТ) (2) Blue Prism (2) Другие (23) Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (9) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (6) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5) Первый Бит (2) Blue Prism (2) Другие (12)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5, 45) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 35) Blue Prism (3, 29) UiPath (1, 21) Robin (Робин) (3, 20) Другие (72, 91) Blue Prism (1, 7) UiPath (1, 7) Лексема (ранее ЭкоСофт) (1, 4) Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2, 2) JungleJobs (Джангл Джобс) (1, 2) Другие (6, 7) Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 9) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 6) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 6) Blue Prism (1, 4) Chatme.ai (Чатми Аи) (1, 2) Другие (3, 3) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (2, 28) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 25) Robin (Робин) (2, 6) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 6) РЖД-Технологии (1, 3) Другие (4, 6) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 4) Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 2) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 2) Ростелеком (1, 2) SL Soft (СЛ-Софт) (1, 1) Другие (3, 3)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
PIX RPA Platform - 45 Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 35 Blue Prism Intelligent RPA Platform - 29 UiPath Platform - 21 Robin RPA - 16 Другие 72 Blue Prism Intelligent RPA Platform - 7 UiPath Platform - 7 Lexema RPA - 4 Sever.AI - 2 Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 2 Другие 6 Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 9 Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 6 PIX RPA Platform - 6 Blue Prism Intelligent RPA Platform - 4 Chatme.ai Conversational Platform - 2 Другие 3 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (44) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (27) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (25) SteadyControl (18) Naumen (Наумен консалтинг) (14) Другие (167) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5) SteadyControl (4) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2) Другие (17) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (12) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) Naumen (Наумен консалтинг) (3) Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2) Другие (14)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (17, 46) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 28) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (11, 27) SteadyControl HoReCa (1, 23) SteadyControl (1, 23) Другие (317, 179) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 5) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 5) SteadyControl HoReCa (1, 4) SteadyControl (1, 4) SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2) Другие (9, 13) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 12) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7) SteadyControl HoReCa (1, 3) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Другие (12, 16) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 8) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7) SteadyControl HoReCa (1, 7) SteadyControl (1, 7) Другие (15, 23) SteadyControl (1, 5) SteadyControl HoReCa (1, 5) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 4) Яндекс (Yandex) (1, 3) SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2) Другие (11, 12)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
МТТ VoiceBox - 24 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 23 BSS Digital2Speech - 20 Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 14 Naumen Erudite - 12 Другие 177 BSS Digital2Speech - 5 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 4 Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4 3i TouchPoint Analytics - 2 МТТ VoiceBox - 2 Другие 11 МТТ VoiceBox - 11 BSS Digital2Speech - 6 VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 Naumen Erudite - 3 Другие 14 
